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(來源:連云港傳媒網)
轉自:連云港傳媒網
2026年江蘇省足球超級聯賽(以下簡稱“蘇超”)已于4月11日拉開戰幕。溝通丨心港城公司觀賽當天,服務連云港隊主場迎戰鹽城隊,家務暖當地球迷熱情高漲。服江蘇景中國移動江蘇公司連云港分公司(以下簡稱“連云港移動”)延續去年的中國線下觀賽服務,將旗艦服務廳打造為“蘇超”觀賽第二現場。移動熒光綠的打造主色調、巨大的蘇超賽事直播屏幕、精心布置的新場球迷助威區,讓這里迅速成為港城足球愛好者的溝通丨心港城公司觀賽聚集地,歡呼與吶喊此起彼伏。服務
洞察需求,家務暖打造專屬球迷空間
連云港移動秉承“心級服務”理念,服江蘇景致力于提升客戶體驗與情感連接。中國洞察到市民對“蘇超”的移動高度熱情,連云港移動公司突破服務廳固有模式,創新服務場景,將空閑區域或VIP室改造為“第二現場觀賽區”。這一舉措不僅實現了服務場所的物理升級,更延伸了服務的情感內涵,讓服務廳融入體育競技的熱烈氛圍。
沉浸觀賽,服務細節見真章
走進變身“蘇超主場”的服務廳,濃郁的足球氛圍撲面而來。高清巨幕帶來身臨其境的視覺沖擊。為了讓球迷沉浸于賽事激情,連云港移動做了充分準備:舒適的座椅軟墊、免費提供的飲品小食,讓觀賽輕松愜意;現場部署的千兆Wi-Fi和5G網絡,確保賽事直播流暢穩定、精彩瞬間分享無延遲;工作人員化身志愿者和“氛圍組”,與球迷一同歡呼助威。服務廳由此成為連接球迷情感、凝聚社區力量的溫暖據點。
連接情感,深化品牌溫度
“以前來這兒就是辦業務,沒想到現在能和這么多志同道合的球迷一起看球,氛圍太好了!移動這服務真走心。”現場一位資深球迷王先生興奮地說。此次活動成功搭建了一個連接用戶與情感的平臺。球迷們在這里找到歸屬感,共享足球帶來的純粹快樂;連云港移動則通過這種創新服務形式,展現出品牌的年輕活力與人文關懷,讓“心級服務”從口號變為用戶可感、可知、可享的真實體驗。
拓展服務邊界,持續創造精彩
連云港服務廳變身“蘇超”第二現場,是深化服務內涵、探索“服務+體育”“服務+社區”融合模式的成功案例。服務不僅關乎通信暢通,更在于滿足人們對美好生活、精神文化和情感歸屬的多元需求。未來,連云港移動將繼續秉持“心級服務,讓愛連接”的理念,以更開放的思維和創新的舉措,拓展服務邊界,打造更多元、更溫暖、更具價值的用戶體驗場景。無論是通信保障還是生活陪伴,連云港移動都將以真誠服務,與港城用戶攜手連接更多精彩,共享美好未來。
通訊員:李雪、李媛媛
初 審:高 昀
復 審:高 晉
終 審:童大瀛
來 源:連云港移動
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